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南航獲亞洲區首家IATA行李追蹤樞紐合規認證航司

2019-12-20 09:39:49 來源:中國交通新聞網 作者:張詠妍?歐陽鑫

12月18日,國際航空運輸協會(IATA)宣布,南航榮獲國際航協行李追蹤753號決議樞紐合規認證。此次認證,標志著南航成為亞洲區首家獲得IATA行李全流程追蹤樞紐合規認證的航空公司。(備注:根據IATA地理管轄劃分,此處的亞洲狹義上指北亞和東南亞。)

行李全流程追蹤是“行李運輸全流程節點追蹤”的簡寫。航司通過PDA掃描與接入各個平臺數據等方式采集行李從托運開始,直至運輸到目的地交付予旅客的各個運輸環節(值機收運、行李分揀、行李裝載、行李運輸、行李裝機、中轉站分揀、到達交付等)的數據,從而完成一件行李的運輸全流程節點追蹤與展示功能。

據南航地服部相關負責人介紹,此次通過樞紐認證,國際航協也針對南航在全網絡實施行李追蹤認證的可行性進行討論,并給予相關建議。未來,南航將綜合評估,向更多場站推廣行李全流程追蹤節點服務,在場站覆蓋、全網聯動、跨航司行李數據共享等方面持續推進,努力達到全網絡認證標準和水平,對標世界一流航空運輸企業發展要求,進一步推進南航行李服務高質量發展,提升旅客行李服務體驗。

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